Batch Cookies, c’est l’histoire de Bérengère, pionnière du cookie artisanal à Bordeaux. Il y a bientôt 10 ans, elle s’installait dans un quartier très passant de notre belle ville et construisait peu à peu une réputation qui dépasse aujourd’hui nos frontières. Son secret ? Des cookies d’exception qui font le bonheur de ses clients, au point que ces derniers partagent quotidiennement des dizaines de photos de leurs délicieuses commandes sur les réseaux sociaux. 😍
Cette présence digitale naturelle et authentique fait de Batch Cookies bien plus qu’une simple pâtisserie : c’est devenue une véritable marque lifestyle bordelaise.
Le défi : optimiser un site Shopify fait maison
Bérengère avait créé son site e-commerce en autonomie sur Shopify, avec courage et détermination. Cependant, cette première version présentait plusieurs défis :
- Navigation complexe : trop de clics nécessaires pour finaliser une commande,
- Contenu pauvre : peu de photos, peu de texte, manque de transparence,
- Expérience utilisateur perfectible : particulièrement pour les clients habitués qui souhaitent commander rapidement.
C’est là que nous sommes intervenus pour transformer ce site en véritable outil de vente optimisé ! ✨
Notre approche : moins de clics, plus d'efficacité
Simplification de l'expérience utilisateur
Nous avons reconstruit intégralement chaque page avec un objectif clair : réduire au maximum le nombre de clics. Aujourd’hui, les seuls clics nécessaires concernent :
- L’accès aux pages de commande,
- Le choix entre click & collect et livraison.
Optimisation intelligente du panier
Nous avons repensé la logique des produits suggérés. Plutôt que de les afficher en bas de panier où ils passaient inaperçus, nous avons intégré des options supplémentaires directement sur chaque fiche produit.
Exemple concret : vous commandez une boîte de 4 cookies en click & collect ? Vous pouvez désormais ajouter une carte postale personnalisée pour 2,50€ directement sur la même page, sans navigation supplémentaire !
Enrichissement du contenu
Donner vie à la marque
Nous avons développé le contenu pour offrir aux visiteurs une vision plus complète de Batch Cookies :
- Présentation de l’équipe (inexistante auparavant),
- Ajout de textes descriptifs sur les pages produits,
- Mise en valeur de l’histoire de l’entreprise.
Préparation au référencement naturel
Cette étape était essentielle pour préparer le terrain à un futur travail SEO. Sans contenu textuel, impossible d’optimiser le référencement ! Cette base solide permettra à Batch Cookies de consolider sa position face à la concurrence bordelaise grandissante.
Les défis techniques de Shopify
Une plateforme pas si simple
Shopify, bien qu’offrant de nombreuses fonctionnalités, présente des limites importantes :
- Manque d’intuitivité pour les modifications simples,
- Personnalisation très limitée (format global uniquement),
- Conflits entre applications fréquents.
Notre solution créative
Face aux conflits d’applications pour intégrer l’option carte postale, nous avons fait preuve d’ingéniosité en détournant une fonctionnalité existante plutôt que d’ajouter une nouvelle application. Une approche qui évite les complications techniques tout en répondant parfaitement au besoin ! 🎯
Less is more !
Nos conseils pour votre projet e-commerce
Comparez avant de choisir
Si vous envisagez de créer une boutique en ligne, nous vous recommandons vivement de :
- Consulter plusieurs agences pour comparer coûts et approches,
- Évaluer la maniabilité de chaque plateforme,
- Considérer vos besoins réels plutôt que les fonctionnalités “impressionnantes”.
Shopify vs autres solutions
Shopify est certes complet mais complexe et, au final, coûteux. D’autres alternatives méritent votre attention :
- Squarespace ou Wix pour des solutions plus simples,
- WordPress + WooCommerce pour plus de flexibilité et moins de coûts récurrents.
Comme nous l’expliquons dans notre article Shopify ou WooCommerce, chaque plateforme a ses avantages selon votre contexte.
Le résultat
Aujourd’hui, le site web de Batch Cookies offre une expérience fluide et intuitive qui fait honneur à la qualité de ses produits. Les clients habitués peuvent commander en quelques clics, tandis que les nouveaux visiteurs découvrent l’univers authentique de cette belle entreprise bordelaise.
Un projet qui nous tient à cœur et qui illustre parfaitement notre philosophie : allier technique et humain pour sublimer les savoir-faire locaux ! 🚴♂️