L’atelier Magalu confectionne des créations artisanales pour bébés et enfants (et un peu pour les parents !)
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Une boutique en ligne et un vrai site vitrine
C’est Magali qui a créé l’atelier Magalu. Ancienne infirmière, Magali est une créatrice passionnée de couture et de broderie, mais surtout une maman de trois merveilleux enfants.
Sa grand-mère était couturière et brodeuse de métier, elle faisait les trousseaux des futurs mariées. Inspirée par sa mère et sa grand-mère qu’elle a toujours vu coudre, broder ou tricoter, elle a commencé les travaux d’aiguilles très jeune.
Après avoir passé 10 ans au service des personnes âgées en tant qu’infirmière, Magali a décidé de faire de sa passion son métier, lui permettant de combiner son amour pour la création artisanale avec le désir profond de rendre la vie des mamans plus douce et plus joyeuse.
Les besoins du projet
Magali avait déjà réalisé elle-même un site vitrine sur Google Site qu’elle avait relié à une boutique en ligne Sum Up.
Malheureusement, comme il n’y avait aucune option de personnalisation possible, juste une boutique en ligne, ce n’était pas très attrayant pour les gens et du coup, les ventes ont été nulles.
Magali souhaitait un site web bien a elle, sans avoir à payer une fortune tous les ans, avec lequel elle puisse :
- gérer facilement,
- partager l’agenda de ces ateliers,
- faire évoluer ses fiches produits comme elle veut,
- parler d’elle,
- rédiger un blog.
La méthodologie du projet
Avant de construire la boutique en ligne, nous avons commencé par des séances de stratégie avec Magali durant lesquels nous avons posé clairement :
- à qui elle s’adresse,
- ce qu’elle est exactement,
- ce que sont ses produits pour être au clair sur son catalogue.
Par la suite, nous avons réfléchi ensemble à ses mots-clés, etc.
Pour finir, nous sommes partis sur un projet partagé, afin que Magali acquiert l’autonomie indispensable à la gestion de son site internet et de sa boutique e-commerce.
Les avantages du projet partagé
Le concept de projet partagé est simple : Magali et notre agence web avons travaillé en collaboration .
Côté agence web, nous avons construit la base technique du site, réalisé le design graphique et nous avons paramétré les outils de la boutique en ligne WooCommerce.
De son côté, Magali a rempli le contenu des différentes pages et a créé tout son catalogue produits toute seule. Bien sûr, nous avons formé Magali sur le renseignement de la fiche produit. Mais elle a défini, elle-même, toutes les options de son catalogue, a rempli toutes les fiches produits, défini ses frais de livraison et ses modes de livraison.
Ensuite, nous avons installé des filtres pour que les visiteurs puissent faire des recherches des articles proposés plus facilement. Nous avons également mis en place Apple Pay et Google Pay.
Avec Magali, nous avons procédé à des tests d’achat qui ont tout de suite fonctionné.
Le site de l’atelier Magalu est donc en ligne. Magali ajoute de nouveaux produits, met à jour ses stocks et gère sa page agenda avec ses différents ateliers, etc.
L’avantage de ce fonctionnement, c’est que Magali s’est autonomisée dès le début du projet et a très vite compris le fonctionnement de WooCommerce. Ainsi, il n’est pas nécessaire de faire une grosse formation à la fin du projet. L’utilisateur principal apprend au fur et à mesure des mini missions qu’on lui donne.
Quelques conseils pour la création d'une boutique en ligne
Monter une boutique en ligne, c’est un gros travail car il y a beaucoup d’informations à réfléchir en amont et il faut avoir conscience que cela représente de nombreuses heures de travail. Il faut savoir :
- à qui on vend,
- ce qu’on vend,
- détailler son catalogue dans les moindres détails,
- comment on va expédier les produits,
- quels solutions de paiement on souhaite mettre en place.
Mais quand on est accompagné par un professionnel, on est guidé pour faire chaque étape pas à pas, sans stress.